鋁單板廠家簡(jiǎn)析老客戶(hù)維護(hù)的重要性

　　在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)上有這么一條定律，相信大家多少都有聽(tīng)說(shuō)過(guò)：維護(hù)老客戶(hù)的成本是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的成本，這條定律也是十分適用于鋁單板行業(yè)的。　　一個(gè)老顧客背后站著十個(gè)新顧客

　　老客戶(hù)的重要性對(duì)于每個(gè)鋁單板廠家都不言而喻，可以這么說(shuō)，你維系好了一個(gè)老顧客，他會(huì)給你帶來(lái)十個(gè)甚至更多的新顧客，為什么這么說(shuō)?因?yàn)殇X單板行業(yè)其實(shí)與建材行業(yè)非常類(lèi)似，口碑傳播在顧客之間有著極大的影響力。

　　尤其是工裝鋁單板，常常是一個(gè)區(qū)域里有一棟建筑使用了某個(gè)鋁單板品牌，對(duì)其質(zhì)量和服務(wù)贊不絕口，那么很快，這個(gè)區(qū)域乃至這個(gè)城市都對(duì)此品牌產(chǎn)生了濃厚的興趣，潛在的購(gòu)買(mǎi)力可謂十分驚人。

　　因此，與其在電視報(bào)紙或網(wǎng)絡(luò)上大肆宣傳，真還不如扎扎實(shí)實(shí)的做好每一個(gè)老顧客的服務(wù)，讓他們一旦選擇你的品牌，今生都對(duì)你產(chǎn)生不可磨滅的信賴(lài)。

　　維系老顧客靠的是真誠(chéng)到永遠(yuǎn)

　　互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上商城的興起，的確讓很多鋁單板廠家看到了新的發(fā)展契機(jī)，不少鋁單板品牌開(kāi)始著迷于網(wǎng)絡(luò)宣傳，大張旗鼓的做促銷(xiāo)，玩信息轟炸，大打價(jià)格戰(zhàn)，但這樣做真的就一定會(huì)吸引到顧客嗎?

　　事實(shí)上線上的宣傳永遠(yuǎn)要配合線下的服務(wù)，尤其鋁單板這樣的特殊領(lǐng)域。老顧客已經(jīng)形成了品牌信賴(lài)，你若不能很好的與他們建立良性關(guān)系，很可能在你忙著爭(zhēng)奪新顧客的時(shí)候，老顧客已經(jīng)因?yàn)槟愕氖韬龆鴤诵摹?img src="/UploadFiles/Product/2019-04-13/20190413091251153.jpg" style="float: right; width: 200px; height: 165px;" title="雕花鋁單板" alt="雕花鋁單板" width="200" height="165" border="0" hspace="0" vspace="0"/>

　　所以，我們無(wú)論何時(shí)不能忽略后續(xù)服務(wù)的重要性，一旦顧客選擇了我們的產(chǎn)品，我們就要與顧客成為家人，急他們所急，想他們所想，沒(méi)有問(wèn)題，也要通過(guò)現(xiàn)代的種種手段，與顧客保持良好的互動(dòng)。而一旦有了問(wèn)題，馬上解決。真誠(chéng)到永遠(yuǎn)這句話，到什么時(shí)候也不會(huì)過(guò)期。

　　對(duì)于當(dāng)今各行業(yè)都面臨著洗牌和轉(zhuǎn)型的階段，鋁單板廠家更要懂得建設(shè)的重要性。我們?yōu)槲粋€(gè)顧客花費(fèi)了無(wú)數(shù)心血精力，為何不好好利用他們對(duì)我們的信賴(lài)，將品牌做的更深入一些呢?

　　對(duì)于鋁單板廠家來(lái)說(shuō)，品牌就是一種信任，鋁單板廠家提供出合格優(yōu)質(zhì)的鋁單板產(chǎn)品，并給項(xiàng)目方提供高質(zhì)量的后續(xù)服務(wù)，這才是我們應(yīng)該也是必須做的事。

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